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日経ビジネス12月18日号の特集「2017 謝罪の流儀-日産、神鋼は何を間違えたのか-」の中で、 危機管理広報の専門家として弊社代表の江良俊郎のコメントが紹介されました。
この特集「謝罪の流儀」は、昨年に引き続き今回で3回目。2017年の企業不祥事の背景や危機後の対応などについて、わかりやすくまとめられているものです。 弊社代表の江良俊郎は、 同紙の30ページで「安全性や法令順守に問題がなくとも、犯した不正に関して説明責任をきちんと果たさなければ許されない。そんな時代だということを象徴している」 とコメントし、危機発生時の説明の重要性を指摘しています。
